วันที่ 14 พฤษภาคม 2569 นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ร่วมลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ระหว่างกรุงเทพมหานคร และ บริษัท ติ๊กต๊อก เทคโนโลยีส์ จำกัด (TikTok) โดยมี นางชนิดา คล้ายพันธ์ ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นผู้แทนบริษัท เพื่อร่วมกันพัฒนากรุงเทพมหานครสู่การเป็นเมืองอัจฉริยะ (Smart City) โดยนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการบริหารจัดการเมือง

บันทึกความเข้าใจฉบับดังกล่าวมีระยะเวลาดำเนินการ 2 ปี โดยมุ่งส่งเสริมความร่วมมือใน 3 ด้านหลัก ได้แก่

- ด้านสิ่งแวดล้อมอัจฉริยะ (Smart Environment) ผ่านการรณรงค์และสร้างการมีส่วนร่วมด้านการบริหารจัดการและคัดแยกขยะ

- ด้านเศรษฐกิจอัจฉริยะ (Smart Economy) ผ่านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและโอกาสทางเศรษฐกิจ

- ด้านประชาชนและการศึกษาอัจฉริยะ (Smart People & Education) ผ่านการพัฒนาองค์ความรู้ ทักษะดิจิทัล และการเรียนรู้ตลอดชีวิตให้แก่ประชาชน

ผู้ว่าฯ ชัชชาติ กล่าวว่า กรุงเทพมหานครให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือในการสื่อสารและพัฒนาเมือง โดยต้องขอบคุณทาง TikTok เป็นอย่างมากที่เป็นพันธมิตรสำคัญที่ร่วมทำงานกับกรุงเทพมหานครมาอย่างต่อเนื่อง ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นการต่อยอดจาก MOU ฉบับแรก และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างภาครัฐกับประชาชนให้เข้าถึงได้ง่าย รวดเร็ว และสร้างการมีส่วนร่วมได้มากขึ้น อีกทั้งยังสามารถนำแพลตฟอร์มดิจิทัลมาต่อยอดโอกาสทางเศรษฐกิจและสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ประชาชนและผู้ประกอบการในกรุงเทพมหานคร

นางชนิดา กล่าวว่า TikTok รู้สึกยินดีและขอบคุณกรุงเทพมหานครที่ให้ความไว้วางใจในการสานต่อความร่วมมือเป็นครั้งที่ 2 โดยแนวทางการดำเนินงานของ TikTok สอดคล้องกับแนวคิด Smart City ของกรุงเทพมหานคร ทั้งในด้าน Smart Economy Smart Environment และ Smart People & Education ซึ่งที่ผ่านมาได้ร่วมดำเนินโครงการสำคัญหลายด้าน อาทิ การอบรมผู้ประกอบการตลาดโบ๊เบ๊ เพื่อเสริมองค์ความรู้แก่ผู้ประกอบการรายย่อยและสนับสนุนการค้าบนแพลตฟอร์ม TikTok การสนับสนุนโครงการ “ไม่เทรวม” เพื่อสร้างความเข้าใจเรื่องการคัดแยกขยะตั้งแต่ต้นทางและการจัดการปลายทางอย่างถูกต้อง โดยได้มีการอบรมในเรื่องของการแยกขยะแก่เยาวชนในโรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานคร และโรงเรียนภายใต้แนวทางการศึกษาเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม รวมทั้งสิ้นกว่า 300,000 คน ตลอดจนการส่งเสริมทักษะดิจิทัลและความรู้ด้านความปลอดภัยทางออนไลน์ให้แก่เยาวชนในโรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานคร 

“เรามีความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะร่วมพัฒนากิจกรรมและโครงการต่าง ๆ กับทางกรุงเทพมหานครอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมต่อประชาชนในระยะยาว” นางชนิดา กล่าวทิ้งท้าย

สำหรับความร่วมมือระหว่างกรุงเทพมหานครและ TikTok ได้เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2566 ภายใต้แนวคิด 3 Smart ได้แก่ Smart Economy Smart People และ Smart Environment โดยมีโครงการสำคัญ เช่น กิจกรรมเวิร์กช็อป “โบ๊เบ๊ on TikTok” กิจกรรมส่งเสริมทักษะดิจิทัลสำหรับเยาวชนในโรงเรียนสังกัดกรุงเทพมหานคร ตลอดจนโครงการ #ไม่เทรวม ซึ่งในความร่วมมือครั้งที่ผ่านมา ส่งผลให้โครงการดังกล่าวมีการรับชมรวมกว่า 100 ล้านครั้ง และความร่วมมือครั้งใหม่นี้จะเป็นการต่อยอดการทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนากรุงเทพมหานครในมิติต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน