Facebook เป็นสื่อสังคมหลักที่มีผู้ใช้มากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต  แต่ผลสำรวจพบว่า   อัตราการเติบโตของ Facebook กลับลดลงเรื่อยๆ  และมีการทำนายว่าในปี 2560  ผู้ใช้งาน Facebook จะหายไปถึง 80% .. อะไรกำลังเกิดขึ้นกับ Facebook ผู้ค้าออนไลน์ควรทำอย่างไร